本地化问题指的是你所在社区上出现的问题,而不是整个Fandom网站的社区问题。本地化问题包括:
- 和管理员或其他用户产生纠纷
- 某些不适当的社区内容
- 由于CSS和JS引起的网页问题
- 由于某些特殊设置导致的技术故障
我应该做些什么?
如果你在Fandom上遇到这些问题,你可以:
- 看看这个问题是仅仅发生在你的社区还是所有的Fandom社区
- 查看帮助页内容以及员工博客看看是否可以了解到一些相关内容
- 直接和用户进行交流。你可以使用留言墙,博客,论坛或讨论版和用户进行沟通。
- 询问本地管理员,看看他们是否对这个问题有所掌握
- 在Fandom社区论坛中查看是否有相关讨论内容。
- 联络Fandom员工
我是否需要联络Fandom?
如果涉及到本地化问题,员工是最后需要联系的。本地管理员和社区成员一般会对问题更加了解和掌握,所以尽量在本社区将问题解决。
如果你的确需要联络Fandom,请尽量将问题写清楚,并且包含问题的所有详细信息。比如你和其他用户有纠纷,你需要写明本地管理员的建议以及回复。如果需要报告不适当的社区内容,你需要插入具体的链接以备员工查看。
对于技术故障问题,你可以直接通过Special:Contact/bug在线提交报告。请尽量包含具体的信息内容,包括截图,链接地址或者事例页面,浏览器型号,等等。越详细越好。
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- 了解如何联络Fandom社区支持部门