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这篇文章介绍如何回报在Fandom发现的错误。(bugs)

我们希望用户在使用Fandom时尽量不要遇上错误,因此我们欢迎任何人回报错误给我们。以下是一些提示,以便于回报时让我们更能解决问题。

应该到哪里回报

所有的错误需要透过Special:Contact/bug来回报。如果你偏好一般的E-mail,你也可以使用community@Wikia.com 来寄发讯息。

错误回报要包括哪些部分?

  • 试着清楚明确的回报,包括确切的细节以及产生(遇上)这个bug的过程。
  • 如果可以的话,上传错误发生的银幕截图(截屏)可参见http://www.take-a-screenshot.org 了解要如何在你的电脑/装置上截图。另外也有浏览器的插件可以更容易地截图。例如Awesome Screenshot.
    • 点击“选择档案”按钮 (在Special:Contact/bug画面)并上传截屏档案。
  • 浏览器,包括版本数字- 例如 Firefox 45, IE 11 等。
  • 作业系统 (OS) - 例如Windows 10, macOS 10.12 等。
  • 在哪一个Wiki或特定的哪一个页面发生问题。
  • 如果有错误讯息,附上完整的讯息内容。
  • 你是是否是以登入状况看到bug,以及使用用户名称。
  • 如果不是用预设的Fandom界面,注明使用的界面(skin)。

Fandom团队会非常感谢您提供协助回报!


帮助及反馈

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