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本頁是Wiki Rules and Blocking Policy的中文翻譯版本,如有不同請以原文版本為準。

為了確保所有善意的貢獻者都有機會作出貢獻並為wiki及社群增進福祉,以下的wiki規定及封鎖方針將於2022年4月4日在全域範圍內生效,所有wiki皆須遵守:

  • 您的wiki必須制定明確的規定,並且易於查找(如在wiki的首頁或頂部導覽列放置規定頁面的連結)。
  • 規定必須包括有關wiki的格式、發生封鎖的方式及時間、頁面保護和使用者如何成為管理員或其他身份的指引。
  • 規定不得違反或取代《Fandom使用條款》。
  • 規定不應過於嚴格,而阻止善意的使用者進行編輯。僅在違反社區的明文規定的情況下,才能進行封鎖。
  • 社區成員必須受到尊重。濫用管理員身份來騷擾其他社區成員或過度使用封鎖權力將不被所容忍。
  • 違反本方針可能會失去本地使用者權限,在嚴重情況下,Fandom職員可能會採取必要的更多懲戒處分。

寫好規定頁的一些技巧[]

  1. 舉一反三:「不文明」在您的wiki中是什麼意思?是人身攻擊?是使用特定的語言?是不允許說髒話?給您的使用者足夠的語境來理解規定。
  2. 審時度勢:一個好的規定「不能破壞wiki的運作」。好的執法方式是對使用者進行教育、警告,而不是封鎖一個不知道您的wiki上某一類型頁面其實有特定的編輯和操縱程序的使用者。
  3. 有目共睹:在您的首頁上放一個連結。
  4. wiki精神:wiki是協作性的社區專案,不是您的網誌或個人網站。如果您的規定限制性太強,以至於阻礙了其他任何人的貢獻,這是不允許的。

做一名優秀的管理員[]

社區中的每個人,包括管理員,都應遵守wiki的每條規定。做一名優秀的管理員是為社區其他成員定下基調並幫助wiki成長的好法子。以下是一些如何以管理員身份行事的建議:

  • 開誠布公,積極回應:溝通是關鍵。許多使用者,尤其是新使用者,會向您尋求指導和建議。作為一個友好和平易近人的面孔,以及及時與使用者交流,對於在wiki上創造一個開放和歡迎的環境非常重要。
  • 不要充當網站的「所有者」:wiki屬於社群,理想情況下,管理員不應該被認為是「負責人」,即使是wiki的創始人。他們是經驗豐富的使用者,被信任使用一些額外的工具來改善和保護整個社區,而不是為了個人利益。
  • 不要大量保護頁面:wiki上的大多數頁面應該保持不受保護,以鼓勵社區中的所有使用者進行編輯。 僅當出於防止持續破壞或「編輯戰」等原因而為社區改善服務時,才應實施頁面保護。不應使用保護來鎖定您喜歡的版本的頁面,保留頁面以稍後作為管理專案進行編輯,或將任何頁面標記為「完成」——總是有更多需要改進的地方。
  • 不要在未解釋的情況下恢復善意的編輯:在訴諸回歸之前,應始終考慮重新措辭。如果編輯不正確或無法重新措辭或修訂,則應向進行編輯的使用者提供關於為何恢復編輯的明確解釋。
  • 不要將其他使用者的建議排除在外:社區中的每個人都應該感到受到鼓勵和授權,即使他們的意見與管理員的意見不同,他們也應該就與wiki相關的主題發表意見並參與合理的討論。
  • 不要偏袒他人:所有編輯者都應該有機會在社區中學習和成長。
  • 清楚自己的極限:成為wiki的管理員可能會有所收穫,但也可能會很累。如果您需要休息一下或離開wiki,那也沒關係。與您的管理員同事交談並讓他們知道。

解封[]

管理員[]

在多數情況下封鎖時,我們鼓勵管理員保留他們使用留言牆的權利,讓他們可以申訴封鎖問題。當然也有例外,像是:

  • 垃圾訊息發布者
  • 違反使用條款
  • 大型破壞問題
  • 未成年使用者

編輯者[]

您有和該wiki的管理員溝透過嗎?如果沒有,請您釋出誠意,在wiki或社群中心這裡開始一段對話吧。釋出誠意的意思是給管理員時間,等他們回復,如果您還沒給管理員足夠時間回復就往上向職員申訴,是不算釋出誠意的,至少24小時就夠了。

除非您已經釋出誠意和管理員(或是無法)溝通了封鎖問題,且時長超過兩週,此時才透過Zendesk發送支援工單。若您符合這些條件,我們會進行查核,並要求您提交溝通對話的連結。

加入管理層的途徑[]

社區必須有一條加入管理層的途徑,在該途徑中,善意的使用者可以被社群推薦並選擇成為管理員、行政員、板主或wiki上的其他職位。該途徑的方法需要在一個容易找到的頁面上(例如規定頁面)進行說明,以及選舉新管理員的流程等也應簡單易懂。您也應該讓您的社區參與構建這一系統。以下是一些建議(因此不是必需的),說明您的流程中應包含哪些內容:

  • 只有在wiki上活躍6個月或以上的使用者才有資格。
  • 任何使用者都可以推薦其他使用者。不過,以前被封鎖過的使用者可能會自動被拒絕考慮。提名由管理團隊根據wiki上設定的一般要求批准。
  • 社群將被允許透過討論、討論頁或其他適合您的社區的方法來討論其推薦,只要容易被找到就行。
  • 社區可以設定任期長度——使用者在被要求重新選舉之前可能成為管理員(或其他職位)的時間。根據您的社區有多大,期限長度可以改變,但其應該是一個合理的時間量(例如1週太短,10年又太長)。

現任管理員應該鼓勵和實踐加入管理層的途徑。我們希望確保wiki社區的活力和健康,並且透過讓每個人在社區中分享管理權,您可以幫助為您的社區帶來新的想法和積極性。

需要關於規定的點子?[]

查看範例規則頁面,了解更多您和您的社區可以在wiki上使用的規則和指南。

您可以直接使用這些規則,或將其作為基礎思路來建立您自己的方針。

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