社区中心
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这篇博客发表在英文社区中心,作者是Fandom powered by Wikia人力资源部副总Ann Watson。她于2012年加入Wikia公司。

四年前,我来到Wikia公司,和许多其他刚刚加入公司的同事一样:我对这样一家小公司可以发展到这么多的线上社区心生敬畏。作为人力资源部第一人,我的角色就是架构团队,让公司具备所有人力资源需要的力量并且在未来发展得更好。

Ann Dinosaur Talent Team

对我来说,最让我觉得兴奋的就是公司的社区文化,以及我在公司发展中的重要角色。这是一个大家互相关心的地方,也是一个同事会各自出去买午餐却会回来一起吃饭的地方。这更是一个最后所有人都会明白那些有关星际迷航笑话的地方!有趣的是,在这里,你能发现各种精灵古怪的人和事,无论是我们的员工或者是他们坐的椅子。从你走进门的那一刻,你只需要做回你自己。这就是Fandom。看看我们的“Fandom日”大家穿的盛装吧。我就是那只恐龙!

我们的文化就在大家每日不断的交流以及工作当中自然形成了,深深地扎根在我们的价值当中。我第一年开始工作的时候,面临着许多考验,比如需要不断观察、交流以及对价值体现做记录。这和在学校的时候完成一个项目差不多,你需要通过团队协作,对一个话题进行研究,最后需要进行演讲。这和从琥珀中提取DNA创造一只侏罗纪公园的恐龙一样,需要付出大量努力。真的是非常值得回忆的一件事。

我们从几个简单却最能代表我们价值的词汇开始不断进行修订。这个过程进行了许多次,直到全公司的人都参与进来。最后由我们一些主要的负责人确定最终的关键词,然后针对这些词汇开始新一轮的讨论,比如是使用“合作”还是“协作”。我们反反复复地商讨一些概念,比如正直,诚实和信任对于成年人来说是最基本的,就如同呼吸和穿衣一样,我们是否有必要将其纳入公司价值的一部分。

这个过程持续了好几个月。到最后,团队大量的商讨结果却不尽人意。我们感觉离最初的目的有点偏离,最初的想法也逐渐消失。这个过程中每前进一步,都让我们离最初的目的越走越远。

最后,一个问题改变了我们捉摸不定的想法:如果我们即将外星人绑架,在他们出现之前,我们需要什么样人能够代替我们继续传承人类文化?也就是说,这些词汇不仅仅只是反映到我们的工作当中,它更应该是引领我们每日工作以及交流的人生哲学。当我们开始这样思考的时候,我们终于确认了我们的核心价值。这五种价值能够清晰地体现我们到底是谁:

Fandom雇佣的每一位员工,无论是哪个职位,都会接纳这些价值。如果从他们身上看不到这些价值,也自然不会成为我们的员工。这已经深深地植入了我们的DNA当中,我们甚至不需要像其他公司一样通过建立什么特定的标准或者规定来约束员工。事实上,我们的员工指导就是我们社区使用公约当中的一部分。了解了这些价值,我们的员工就知道如何成为Fandom团队中的一员。

我们的价值和团队管理中最重要的一点就是我们如何和我们的社区相互映照。当我们每次问到员工如何阐述这些价值的时候,他们总是能够使用社区当中的例子。无论公司明天发展如何或是我们使用了什么新的品牌名称,这些价值会永久不变。它都会成为我们的优先指令

在接下来的五个星期,我们将不断阐述有关这些公司价值的内涵。你会看到来自于我们全球高级管理团队所写的精彩故事,他们将为你讲述这些价值如何在每日的工作当中的体现的。每周一你都将看到一篇相关的故事,记得关注哟!

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