本文由铁桶翻译自2023年11月21日的英文社区中心博客(有改动)。
大家好!
我已经有一段时间没有在这里发过帖了,现在是一个与大家分享一些好消息的好机会。经过一年的漫长旅程,我们现在将感谢扩展提供给了所有社区使用。
不管您是第一次听说这个扩展,还是已经参与过了它的早期测试,您都会了解到这涉及到了什么,以及我们在2023年是如何开展这项工作的全部细节。让我们开始吧!
什么是“感谢”?我们为什么要把它添加到平台上?[]
信不信由你,我们在2022年社群交流会议就开始了这段旅程!
有关这个扩展如何运作的详细信息,请见这篇博客的第四章节,反正总的来说,“感谢”(Thanks)是一种MediaWiki扩展,可以让编辑者轻易地感谢其他人在wiki页面上的特定编辑。您可以简单地点击他们的编辑旁边的按钮,对他们所做的事情快速地给予一些认可,而不必写一条赞赏消息。
我们选择将这个扩展添加到Fandom是为了兑现我们在2022年社群交流会议上的承诺。受到Gamepedia的扩展审核程序的启发,我们致力于为我们平台的编辑者添加更多功能。这可以让用户推荐他们希望看到添加到平台上的MediaWiki扩展。职员将审查它们的可行性,然后决定哪些可以添加。
2022年12月,我们在Fandom上启动了提名过程,并且分享了更多关于我们最终将如何实现获胜功能的细节(有趣的事实:我们当时就以感谢扩展为例)。
为什么我们最终选择实现感谢功能?[]
2023年的第一个季度,我们选择了社区提名的最合适的扩展。接着,在我们的《技术更新》中,我们定期地向您更新我们取得的进展。
2023年社群交流会议是我们第一次展示这个扩展的场合。
早在1月份,我们就收到了近200种扩展的提名!然后,我们在审查了哪些扩展的添加是可行的,在不损害我们平台的性能或安全的情况下,可以通过合理的努力实现,并且对于大多数社区是有用的之后,将候选功能缩减到了15个。
在接下来的几周里,产品团队和社区团队共同创建了最终的列表。2月底,我们宣布了我们将如何挑选可能最具影响力的扩展,并且按照我们的精力确定优先顺序,将其纳入年度路线图。最后,我们在3月份做出了我们的选择,并准备在4月份宣布……利用社群交流会议这个无与伦比的环境!
我们之所以选择感谢功能,是因为之前的数据显示,这个扩展可以激励人们编辑更多内容,这数据既来自已经使用了感谢功能多年的维基百科,也来自我们2016年在Fandom所完成的一个老测试。我们认为它可以帮助Fandom上的编辑者相互赞赏和激励,并且希望鼓励更多做出了第一次编辑的编辑者做出第二次、第三次的编辑。
此外,一些Gamepedia社区已经使用他们自己版本的这个扩展——叫作ThanksMeToo——有一段时间了。要将它替换为适用于所有Fandom的wiki的更新版本,我们需要进行一些更改,让它与Fandom的电子邮件和站内通知系统以及用户参数设置相兼容。
我们是如何在Fandom上实现感谢功能的?[]
从一开始,我们就一直想让社区参与到这个过程中来:交流计划,满怀期待地听取所有意见,使这个过程适应所有相关人员,还有吸取我们从编辑者和他们的wiki那里收到反馈。
最初,我们将扩展作为一项实验,只向同意参与测试的社区发布。这就是为什么一些社区在过去9个月里就已经在用着感谢功能,而其他社区现在才开始用它。
Wookieepedia是最初测试这个扩展的100个社区之一
我们在5月中旬启动了第一阶段的实验。这使得我们能够收集早期的反馈和错误报告,也激励了越来越多的wiki请求参与测试。几周后,我们就有100个wiki在测试这个扩展了!这是非常紧张的一周,有很多事情要做。我们解决了我们的感谢版本中的一些问题,同时在这个过程中替换了更旧、更过时的ThanksMeToo。
6月,我们决定大幅度扩大测试,在1200多个wiki上开始了第二阶段的实验,允许社区在不想参与测试的情况下明确选择退出测试。再一次,更多的其他wiki请求参与测试,这样他们就可以提前使用感谢功能了!第二个月,我们开始了第三阶段,将分组测试扩大到了近29000个wiki,占平台上所有wiki的10%左右。
自7月以来,有10%的wiki在测试这个扩展。您的社区可能就是其中之一!
在2023年的第三季度,我们已经达到了为我们提供足够的数据来对感谢扩展的影响进行适当统计分析所需的规模。
结果与我们预期的不太一样:感谢功能得到了相当热情的接受——但主要是有经验的编辑者感谢其他有经验的编辑者。新编辑者和做出了第一次编辑的编辑者收到的感谢太少了,我们没法说这些赞赏消息是否帮助了更多的新编辑者和做出了第一次编辑的编辑者留下来。
这就是我们为什么决定将感谢功能作为可选工具,让您可以通过您的管理员面板启用它,而不是将其作为默认的功能添加到所有社区添加这个功能(这正是现在的情况)。
此外,当时我们与管理员的详细、积极的沟通使我们能够调整、完善和改进扩展;包括在9月份发布的重大调整。
最近,我们在分析过程中还发现了另一个意想不到的发现:在比如Special:Contributions等一些登录用户可以看到感谢链接的页面上,用户似乎比他们在没有启用感谢功能的wiki上所停留的时间和采取的操作更少。为了缓解这个问题,我们将可以在这些页面上看到感谢链接的用户限制为了在wiki上拥有本地权限的用户(即回退员及其以上)。在其他页面上,比如最近更改页面,感谢链接仍对所有登录用户可见。
在那之后,团队继续监视着此次修复,确保这个工具具有预期的性能,幸运的是,扩展现在可以正常运作,并且可供任何想要使用它的社区使用。
扩展是如何运作的?我该如何启用它?[]
太棒了!如果您能看到这里,那您可能对这个扩展感兴趣,不过以前没有用过。
如果您是wiki的管理员,您可以在管理员面板的右侧栏中切换开关来打开它。启用后,您会在任何页面历史记录和最近更改中的每个编辑修订版本旁边看到带有心形图标的“感谢”链接。
当有人赞赏您所做的事情时,总是令人欣慰的。
如果您点击链接或心形图标,并且确认您想要感谢的那个编辑的作者,他就会收到您的感谢。当有人感谢您的时候,您会收到铃铛图标提醒您的一则网页通知以及一封电子邮件通知。您可以随时通过Special:Preferences(特殊:参数设置)来取消订阅任何一种通知。另外,您可以帮助页面上了解更多关于感谢功能的信息。
温馨提示,这个最新的完整版本只是为了让任何wiki将其作为可选功能实用,只有当管理员明确启用这个功能时,它才能用。如果您是一位管理员,想要从您的wiki中移除感谢功能,您可以通过管理员面板上的同一个开关禁用它。
结语[]
正如您所看到的那样,这是一段漫长而紧张的实验、探索和与所有参与方——创作者开发团队,社区团队和你们中的许多人——之间协作的旅程,不过最终我们可以对结果感到满意。
我要亲自感谢(但不是使用这个扩展:D)所有在2023年参与实现这个目标的人,因为你们在这个过程中给了我很多帮助。一方面,我们收到了关于这个工具该如何运作以及如何改进的重要且有价值的反馈;另一方面,我们也有一个早期的错误报告过程,并在幕后努力改善这个工具。
作为一个最近的例子,这是我收到的关于这个工具的一条真实的反馈:
- “我很喜欢感谢扩展,因为有时直接给另一个人发消息可能会让另一个人感到有压力来回复,但只要有感谢扩展,我就可以表达我的感激而不给对方造成压力,也许他们也会被提醒他们有什么事情要给我发消息。我真的很喜欢这个功能,我希望它能在未来成为一个永久的扩展!”
- ——AncientAdas
除了那些现在才知道并有动力使用这个工具的新人,我希望你们所有人都还在使用并享受着这个工具。为了让大家更了解这个工具,我们计划在不久的将来在Discord上举行一个新的AMA会议,我们可以讨论关于它的更多细节。请继续关注我们的消息!
感谢您所做的一切!:D
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