В качестве администратора вики на Фэндоме, вы играете ключевую роль для создания на вашей вики безопасной, гостеприимной и открытой для сотрудничества среды. Вы являетесь образцом для подражания для других участников и сообщества вики в целом, и ожидается, что своими действиями и поведением вы будете подавать им пример. Так как в вашем распоряжении находятся дополнительные инструменты и права, то вы несёте дополнительную ответственность, и поэтому от вас ожидается соблюдения высоких стандартов поведения.
Этот кодекс поведения представляет собой часть политики Фэндома, в котором изложены основные положения, которые, как ожидается, вы должны соблюдать в качестве администратора вашей вики. Став администратором на вики, вы соглашаетесь следовать этому кодексу. В случае несоблюдения положений, изложенных в кодексе, сотрудники Фэндома могут выдать предупреждение, снять с участника статус администратора или, в крайнем случае, заблокировать участника на всём пространстве Фэндома.
1. Создавайте и поддерживайте дружелюбное вики-сообщество
Успех и развитие вики строится на дружелюбном взаимодействии между участниками и взаимном уважении. Как администратор, вы должны стараться формировать привлекательное, конструктивное и справедливое сообщество. Для этого:
- Установите строгие правила. Локальные правила вики должны определять приемлемое поведение участников вики и правки на вики. При создании правил убедитесь, что они соответствуют Условиям использования Фэндома, политике создания вики и другим глобальным политикам Фэндома.
- Соблюдайте правила. Применяйте установленные правила последовательно, без фаворитизма и предвзятости по отношению к участникам и контенту. Относитесь к каждому участнику вики с одинаковым уважением и справедливо рассматривайте случаи нарушения правил.
- Поощряйте конструктивные правки. Отмечайте полезные правки и хорошие обсуждения. Создавайте сообщество, в котором участники будут чувствовать, что их вклад полезен и способствует развитию вики.
- Продвигайте инклюзивность. Убедитесь, что любой участник, независимо от его личности, уровня опыта или других характеристик может вносить свой вклад в вики. Принимайте меры против дискриминации, разжигания ненависти и фаворитизма.
- Будьте активным и отзывчивым. На регулярной основе проверяйте посты в Обсуждениях, правки и отчёты служебных страниц, чтобы решить возможные проблемы на вики до того, как они обострятся и приведут к конфликту. Принимайте меры для решения проблем либо самостоятельно, либо вместе с другими администраторами и модераторами вики.
2. Уважайте всех участников вики
Развитое и сильное сообщество всегда строится на взаимном уважении между участниками. Администраторы должны демонстрировать уважительное отношение ко всем участникам и гарантировать, что и к активным редакторам, и к случайным читателям будет одинаковое отношение. Для этого:
- Никаких домогательств и издевательств. Не участвуйте и не допускайте травли участников, личных нападок, запугивания и целенаправленного преследования. Если участники сообщают о подобном на вашей вики, проведите расследование и примите меры для устранения проблемы.
- Поддерживайте совместный вклад. Избегайте чрезмерной защиты страниц и других ограничений правок без явной необходимости. Поощряйте участников вики делать правки и ограничивайте их вклад только в случае вандализма или нарушения правил вики.
- Поощряйте дискуссии. В случае разногласий старайтесь обсуждать проблемы, но обязательно вмешивайтесь, если диалог или обсуждение становятся враждебными или непродуктивными. Напоминайте участникам, что нужно уважать друг друга даже, если они не согласны с этим.
- Действуйте терпеливо и с пониманием. На вики могут быть новички на Фэндоме. Предложите таким участникам руководство и поддержку, а не критику, когда исправляете их ошибки и нарушения.
- Предполагайте добросовестность. Подходите к любому обсуждению или правке с пониманием, а не с осуждением.
3. Убедитесь, что содержимое вики соответствует возрасту целевой аудитории
При создании контента и тем в Обсуждениях вы должны быть уверены, что они соответствуют возрасту целевой аудитории вашей вики, особенно, когда тема вашей вики ориентирована на детскую аудиторию. Для этого:
- На вики для детей не должно быть никакого взрослого контента. Если тема вашей вики, в первую очередь, предназначена для детей, контент и темы в Обсуждениях не должны содержать взрослую тематику, включая ненормативную лексику, двусмысленные изображения или подробные описания взрослых ситуаций. Если в отношении темы вики есть сомнения, то окончательное решение о том, предназначена ли тема вики для детей или нет, принимают сотрудники Фэндома на основе специального исследования.
- Поддерживайте среду на вики, соответствующую её теме. Контент и сообщество в целом должны соответствовать предполагаемой возрастной группе темы вики. Обсуждения, изображения, контент должны отражать это.
Это наиболее строгая часть кодекса поведения. За нарушение положений кодекса относительно контента, ориентированного на детскую аудиторию, контент на вики может быть удалён, аккаунт администратора заблокирован. Возможны другие последствия вплоть до закрытия вики в зависимости от степени нарушения кодекса.
4. Следуйте политикам Фэндома
Как администратор вики, вы обязаны следовать и соблюдать правила и политику Фэндома. Для этого:
- Следуйте политикам Фэндома. Ознакомьтесь с политикой и правилами Фэндома. Убедитесь, что при составлении локальных правил вы не нарушили их. Локальные правила вики не должны противоречить глобальным правилам.
- Мониторинг и устранение нарушений правил. На регулярной основе отслеживайте правки, комментарии, темы в Обсуждениях и другие правки, чтобы предотвратить вандализм, спам и другие нарушения. При необходимости принимайте меры против участников, нарушающих правила.
- Не становитесь администратором на многих википроектах. Убедитесь, что вы берёте на себя ответственность только за управление тем количеством википроектов, которые вы реально можете активно поддерживать. Помните, что каждая вики требует внимания и поддержки, включая обновление контента, управление сообществом и другие задачи.
- Сообщайте о проблемах. Если вы окажетесь в ситуации, когда ваших знаний и умений недостаточно для решения проблемы, сообщите сотрудникам Фэндома об этом.
5. Сотрудничайте с другими администраторами
Администраторы на вики должны работать вместе, чтобы обеспечить регулярное и эффективное соблюдение правил. Хорошая командная работа приводит к созданию развитой вики. Для этого:
- Поддерживайте открытое общение. Используйте Обсуждения, стены и страницы обсуждений, другие платформы для обсуждения модерирования и управления вики.
- Распределяйте обязанности. Старайтесь не брать все обязанности по управлению вики на себя. Сотрудничайте с другими администраторами и активными редакторами, чтобы распределить такие задачи, как отслеживание правок, разрешение споров, обновление локальных правил.
- Разрешайте внутренние конфликты. Между администраторами, как и между обычными участниками, тоже могут возникать споры и конфликты. При их разрешении относитесь друг к другу с уважением.
- Поддерживайте новых администраторов. Если в вашей команде появился новый администратор, помогите ему освоиться в новой должности. Поделитесь своим опытом и помогайте справиться с общими проблемами.
6. Сотрудничайте с сотрудниками Фэндома
Сотрудники Фэндома всегда готовы помочь вам и вашему сообществу в деле создания успешной и хорошо управляемой вики. Для этого:
- Отвечайте на запросы от сотрудников Фэндома. Если сотрудники Фэндома обращаются к вам, то уважайте такие запросы и, по возможности, отвечайте на них.
- Следуйте указаниям сотрудников Фэндома. Если сотрудники Фэндома просят принять какие-либо меры в связи с проблемами на вики из-за политики, проблемами с модерацией, обновлением Фэндома, то отнеситесь к этому серьёзно и примите необходимые меры.
Обязательства сотрудников Фэндома перед администраторами вики
Целью сотрудников Фэндома является сотрудничество с администраторами и участниками вики для создания развивающегося сообщества. Для этого сотрудники Фэндома:
- Работают с сообществами для урегулирования конфликтов. Когда возникают споры или проблемы, требующие вмешательства сотрудников Фэндома, сотрудники готовы прийти на помощь, если это возможно. Сотрудники Фэндома всегда действуют справедливо и беспристрастно.
- Знакомятся с отзывами и запросами от участников. Сотрудники Фэндома ценят вклад сообщества и стараются учитывать отзывы участников при разработке улучшений для Фэндома и принятия решений, связанных с политикой Фэндома.
- Стремятся к прозрачности в решениях. Несмотря на то, что некоторые решения сотрудников Фэндома требуют соблюдения конфиденциальности, сотрудники будут сообщать о причинах своих решениях, когда это возможно, чтобы сообщество было в курсе таких причин.
Соблюдая кодекс поведения администратора, вы помогаете делать свою вики и Фэндом в целом безопасным и гостеприимным пространством, где своими знаниями могут делиться все участники. Благодарим вас за вашей стремление к созданию развитого и уважающего всех участников википроекта!