Всем привет! В рамках продолжения своеобразного паломничества по офисам Викия, я побывал в офисе в Сан-Франциско. На всякий случай уточню, что этот город находится на западном побережье США в штате Калифорния. Третьего февраля я отправился в офис. По плану я должен был встретиться с главой Community Development - Майклом Кукси (Michael Cooksey) - и главой Community Support - Джен Бёртон (Jen Burton). Началось всё с небольшой экскурсии по офису, которую провел Майкл. В офисе есть огромный центральный зал, в котором, собственно, все и сидят. Он делится на 2 зоны - зона инженеров и зона всех остальных. Напомню, что в офисе в Познани работают чисто инженеры, а в Сан-Франциско уже и маркетологи, и отдел продаж, и тд и тп. В офисе есть большая кухня, в которой каждый волен себе взять или приготовить что угодно. Впечатлило то, что там приличное количество комнат для переговоров, каждая из которых имеет название какого-нибудь сообщества. Было 2 комнаты с названиями сообществ, но не для переговоров. В одной стоял стол для настольного тенниса, а в другой - телевизор с PS3, Wii и XBox 360, так что если у работников офиса появляется свободное время, то скучно им точно не бывает.
Инженерная часть офиса
Вторая часть офиса
По плану после экскурсии должно было состояться совещание. Это совещание было посвящено мобильному скину Викии и мобильным приложениям. В данный момент ведется активная работа по улучшению этой части Викии.
По окончании совещания я должен был пойти на ланч с Джен. Думал, что задам ей вопросы, выдвину предложения по улучшению Викии, но не тут-то было...) Вместе с нами отправилось человек 30! Через дорогу от офиса есть мексикано-корейский ресторан, в которой все мы и заказали себе еду. Пока все готовилось, я разговаривал с сотрудниками Викия об успехах нашего портала, о разнице между Россией и США и о футболе (не о их футболе, а о нашем, который в Штатах называется Soccer).
После ланча появилась возможность поговорить с Джен, но времени у нее было немного, поэтому первый вопрос как-то сам собой получился - какой день в офисе самый тяжелый. Конечно, можно было и догадаться, но хотелось получить развернутый ответ. Итак, самый тяжелый день в офисе - понедельник. Причина тому - выходные, на которых в офисе никто не работает. Наверняка, многие пользовались специальной страничкой связи с Викия "Служебная:Contact" и знают, что по выходным до инженеров не достучаться. Вот именно поэтому в понедельник у сотрудников Викия много работы - они отвечают на все то, что пришло в выходные.
Кроме того, было интересно, почему именно Сан-Франциско, ведь это сейсмически опасная зона, на что Джен ответила, что за все те годы, которые она тут живет, чувствовалось всего 4 хороших толчка, но и то сильных повреждений в городе не было. В остальной части страны то торнадо, то цунами, то ураганы, то еще что-то. Таким образом, место все же больше безопасное, чем наоборот.
Следующий вопрос касался серверов и их падений. Основные сервера расположены в пригороде Сан-Франциско, городе Сан-Хосе. Иногда случается, что Викия вообще перестает работать. Причина тому - неполадки на сервере. В этом случае подключаются зеркала и сайт почти нормально функционирует. Конечно, когда Викия отключается полностью, это значит, что неполадки и на зеркалах, но такое бывает крайне редко.
Среди всего прочего, я выдвинул несколько предложений, касающихся не только функционала Викии, но и общих предложений по увеличению интереса участников к ресурсу. К сожалению, пока это является тайной, но могу заверить, что Джен пообещала работать с этими предложениями, так что хочется верить в то, что скоро будет еще интереснее, чем сейчас)
Очень порадовало, что инженеры, с которыми я говорил о нашем портале, обещали, что в этом году они будут посвящать больше своего времени именно русскоговорящему сегменту Викия, так как мы стремительно растем и развиваемся.
На этом мой день в офисе Викия закончился. Очень не хотелось уходить, так как в офисе царит дружеская и приветливая атмосфера. Но все хорошее когда-нибудь заканчивается, поэтому я отправился домой, думая, в какой офис мне приехать в следующий раз.
