안녕하세요, 사용자 여러분. 저는 위키아 프로덕트 매니저인 크리스(aka. 루퍼트 자일스)라고 합니다. 오늘 저는 이 자리에서 12월 3일에 업데이트될 새 디자인에 대해 설명하고자 합니다.
저희는 사용자분들로부터 많은 피드백을 얻었고, 현재는 알려진 문제들을 해결하기 위해 사이트 전역에서 실험을 진행 중입니다. 알려진 문제들은 다음과 같습니다: 내비게이션의 크기 및 위치 문제, 위키아 브랜드 부여 작업이 콘텐츠에 해를 끼침(특히 어두운 색채의 커뮤니티에서).
실험 동안에는 세 가지 버전의 내비게이션을 볼 수 있을 것입니다. 첫 번째 버전은 이미 출시했던 글로벌 내비게이션과 동일하며, 두 번째 버전은 스크롤을 아래로 내리면 콘텐츠들과 함께 가려지고, 다시 스크롤을 올리면 콘텐츠들과 함께 나타나는 방식입니다. 마지막으로 세 번째 버전은 스크롤을 아래로 내리면 내비게이션이 완전히 사라지고, 스크롤을 다시 최상단까지 올렸을 때만 나타나는 방식입니다. 저희는 고정된 위키아 브랜드 요소는 콘텐츠를 해칠 수 있다는 것을 확실히 인지하고 있으며, 저희의 목표는 위키아 브랜드 요소를 고정하지 않으면서 브랜드 부여 작업을 진행하는 것입니다.
저희는 최대한 좋은 데이터를 얻기 위해, 빨리 전역에 걸친 글로벌 내비게이션 업데이트를 진행하고 12월 동안 데이터를 수집할 예정입니다. 더 질 좋은 데이터를 위해 사용자분들의 검색 목록과 페이지뷰를 수집할 수도 있습니다. 현재 저희는 사용자분들을 이용 빈도에 따라 여러 사용자 층(한 달에 한 번 이용, 하루에 한 번 이용, 그 중간)으로 나눈 뒤, 각 사용자 층이 어떻게 행동하는지 파악하고 있습니다. 저희는 이 조사에서 얻은 정보를 이용해, 가장 활발한 사용자 층을 적극적으로 지원하면서, 다른 사용자 층들도 함께 북돋울 계획입니다. 저희는 이전 테스트에서, 낮은 활동량을 가졌던 사용자 층에 속한 사용자분들의 활동이 매우 증가한 것을 볼 수 있었습니다. 이번 테스트에서도 좋은 결과가 있기를 기대하고 있습니다.
마지막으로, 저희는 일부 눈에 띄는 오류들을 수정했습니다. 혹시 오류나 그 외 각종 문제들을 발견하신다면 망설임 없이 저희에게 알려주세요. 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희는 1월에 내비게이션 이용 만족도 및 실험 결과에 대해 평가하고 적절히 기능을 개선할 예정입니다.
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