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  • Miri-Nae

    안녕하세요! 오늘 이 글에서는 앞으로 팬덤이 어떻게 서비스의 핵심 부분을 조직하고 접근할지에 대해 간단히 다루고자 합니다.


    지난 1월 저희 팬덤은 커스 미디어(Curse Media)와의 합병을 진행했습니다. 합병 이래로 저희는 회사 운영 체계를 재정리하고자 했으며 이의 결과로 나온 것이 바로 커뮤니티 성장 기구(Growth Organization)입니다. 이 기구는 게임피디아(Gamepedia)와 같은 커스 미디어 팀의 주요 조직을 팬덤 커뮤니티 팀과 결합한 기구로, 보다 나은 서비스를 커뮤니티에게 제공하기 위해 노력할 것입니다.

    커뮤니티의 성공은 곧 팬덤의 성공으로 이어집니다. 때문에 저희는 커뮤니티에 보다 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.


    현재 커뮤니티 성장 기구는 도노반 던컨(Donovan Duncan) 팬덤 회장이 이끌고 있습니다. 도노반 던컨 회장은 과거 커스 미디어의 회장이었으며 현재는 퍼킨스 밀러(Perkins Miller) 팬덤 CEO 아래에서 일하고 있습니다. 또한 그는 게임피디아 초기 멤버의 일원으로서 열정적인 게이머이자 영화와 TV 프로그램의 열혈한 팬입니다.

    그는 이 자리에서 커뮤니티의 성장을 촉진하고 새로운 사업 기회를 관리하는 일에 집중할 것이며 이를 위해 커뮤니티에 최고의 사용자 경험을 제공하는 데 힘쓸 것입니다.


    한국어 커뮤니티의 지원 수준에는 큰 변화가 없을 예정입니다. IVT에 소속된 한국어 헬퍼가 담당자와 함께 일하며 지금까지와 마찬가지로 한국어 커뮤니티에 지원을 제공할 …




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    모두를 위한 디자인

    Miri-Nae의 2018년 2월 28일 (수)

    팬덤을 이용할 때 모바일 기기와 같은 “세컨드 스크린”을 사용하는 사용자의 수는 점차 증가하고 있습니다. 이미 많은 커뮤니티에서 모바일 사용자의 비율은 상당수를 차지하고 있으며, 일부 커뮤니티에서는 전체 조회수의 60% 가량이 모바일에서 나오기도 합니다.

    이렇듯 커뮤니티에 있어서 모바일 사용자는 매우 중요한 존재이며, 커뮤니티를 모바일에 최적화시키는 것은 커뮤니티의 성패를 가르는 요소 중 하나입니다. 오늘 이 글에서는 모바일을 비롯한 다양한 기기에 맞게 커뮤니티 디자인을 최적화시키는 방법에 대해 살펴볼 것입니다.


    둘러보기 상자는 여러 연관 링크들을 묶어둔 상자를 뜻합니다. 둘러보기 상자는 문서간의 연계성을 높여 준다는 장점이 있지만, 동시에 모바일 친화적이지 않다는 단점 또한 있습니다. 이 때문에 위키백과 같은 곳에서는 모바일 사이트에서 둘러보기 상자를 아예 표시하지 않기도 했었습니다. 이런 둘러보기 상자의 대체제로는, 적절한 분류, 모바일 대문 기능, 간편 정보상자 내 [[도움말:정보상자/태그|)에 속해야 합니다.

    마지막으로, 이러한 요소를 만들 때는 만든 요소를 직접 모바일 환경에서 확인해 보는 것이 좋습니다. 이때 실제 모바일 기기를 통해서 확인해 보거나, 편집 미리보기 기능을 통해서 확인해 볼 수 있습니다. 자바 스크립트로 인해 문서 내의 중요한 정보가, 혹은 문서 내용 전체가 모바일 기기에서 표시되지 않을 경우, 해당 문서의 잠재적 독자 절반 가량을 놓쳐 버리는 결과가 발생할 수도 있습니다. 이러한 문제와 관련해서 …


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    최근 시스템 업데이트 현황을 살펴 보세요! 시스템 업데이트는 매주 화요일과 목요일에 출시되며, 출시 전에 미리 내용을 공지해드립니다. 본 글에서는 일부 중요한 변경 사항만 공지해드립니다.


    지난 공지에서 알려드린 대로, 다음 주 월요일부터 새로운 업데이트 출시 일정이 적용될 예정입니다. 새로운 일정에서는 매주 월요일, 화요일, 수요일, 목요일마다 업데이트가 출시될 예정입니다. 금요일의 경우, 주말 동안에 버그가 발생하는 경우를 막기 위해 업데이트를 진행하지 않기로 했습니다.

    앞으로는 블로그 대신 포럼의 시스템 업데이트 게시판을 통해 업데이트 내용을 공지해드릴 예정입니다. 이번 주 금요일에 해당 게시판에 첫 번째 업데이트 공지가 올라갈 예정입니다.


    • 팬덤 계정 인증용 이메일 링크를 정상적으로 이용할 수 없던 문제를 수정했습니다.
    • 인터넷 익스플로러 11에서 태버가 정상적으로 작동하지 않던 문제를 수정했습니다.

    모바일 앱 업데이트 사항은 Apps Technical Updates에서 확인하실 수 있습니다. 또한 CSS와 관련된 더 자세한 업데이트 사항은 http://report.wikia.net/에서 확인하실 수 있습니다.

    • MySQL 테이블과 관련해서 사이트 성능 개선 작업이 이루어졌습니다.
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    최근 시스템 업데이트 현황을 살펴 보세요! 시스템 업데이트는 매주 화요일과 목요일에 출시되며, 출시 전에 미리 내용을 공지해드립니다. 본 글에서는 일부 중요한 변경 사항만 공지해드립니다.


    다음 주 월요일부터 새로운 업데이트 출시 일정이 적용될 예정입니다. 새로운 일정에서는 매주 월요일, 화요일, 수요일, 목요일마다 업데이트가 출시될 예정입니다.

    지난 8월에 실험을 진행한 결과, 저희는 주당 업데이트 횟수를 지금보다 더 늘릴 수 있겠다고 판단했습니다. 단, 주말 동안에 버그가 발생하는 경우를 막기 위해 금요일에는 업데이트를 진행하지 않기로 했습니다.

    새로운 일정에서는 블로그 대신 포럼을 통해 업데이트 내용을 공지해드릴 예정입니다. 이번 주 내로 시스템 업데이트용 게시판이 포럼에 신설될 예정이며, 이번 주 금요일에는 해당 게시판에 첫 번째 업데이트 공지가 올라갈 예정입니다. 이번 주 목요일까지는 기존 방식대로 블로그 글이 올라갈 예정이며, 해당 업데이트가 블로그 글로 공지하는 마지막 업데이트가 될 예정입니다. 다음은 공지 방식을 포럼 글로 변경하게 된 몇 가지 이유입니다.

    • 대부분의 회사는 코드 업데이트 내역을 공지할 때 포럼 형식의 시스템을 사용합니다. 팬덤 역시 이러한 관례를 따름으로써 사용자들에게 보다 일관적인 이용 환경을 제공할 수 있겠다고 판단했습니다.
    • 주당 업데이트 횟수가 늘어남에 따라 각 업데이트의 양은 줄어들 것입니다. 이러한 상황에서 업데이트 내용을 계속 블로그 글로 공지하는 것은 부적절하다고 판단했습니다.
    • 포럼의 댓…

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    최근 시스템 업데이트 현황을 살펴 보세요! 시스템 업데이트는 매주 화요일과 목요일에 출시되며, 출시 전에 미리 내용을 공지해드립니다. 본 글에서는 일부 중요한 변경 사항만 공지해드립니다.


    • 테마 디자이너에서 위키 이름에 포함된 특정 기호(’ 및 &)들이 의도치 않게 변환되던 문제를 수정했습니다.

    모바일 앱 업데이트 사항은 Apps Technical Updates에서 확인하실 수 있습니다. 또한 CSS와 관련된 더 자세한 업데이트 사항은 http://report.wikia.net/에서 확인하실 수 있습니다.

    • “특수기능:태그목록” 페이지에 태버 태그가 추가되었습니다.
      • 위 목록에는 이 업데이트 이후에 적어도 한 번 이상 편집된 문서에 속한 태버들만 반영됩니다.
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