Fandom インターナショナルの新体制について

この度、2022年8月をもってインターナショナル・ボランティア・チーム (IVT) が解散したことをご報告いたします。インターナショナルWikiマネージャー (IWR)の発足と入れ替わる形で、IVTは解体となりました。IWRは、2022年8月現在、ドイツ語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポーランド語、ブラジルポルトガル語、中国語をサポートしています。

2019年1月、日本語チームのスタッフさんのいらっしゃらない体制となりましたが、その後もインターナショナル・ボランティア・チーム (IVT) が中心となって、IVTコーディネータースタッフのMtaÄとともに皆様へのサポートを行ってまいりました。しかし、今回、IWR日本語メンバーを引き受けられるユーザーさんが見つからず、Fandomの日本語サポートはこれをもって一度途切れる形となってしまいました。各種お手続き等の手順についてお困りの際は、コミュニティセントラルにて元ボランティアメンバーが対応できるかもしれませんが、スタッフさんに近い権限を使ってのサポートは今後は行えません。また、元ボランティアチームメンバーは、今回の改変でモチベーションが下がってしまっているのが正直なところです。

サポートの変更点[]

Eメールサポート：特別:お問い合わせ/generalは、引き続き日本語でお送りいただけますが、スペイン語・ロシア語以外のお問い合わせに対してのお返事は英語になります。(詳しくは、ヘルプ:Fandomとの連絡をご覧ください。)
- ディスカッションからのお問い合わせは休止となり、ユーザーさん同士での助け合いのみとなります。
- 元ボランティアメンバーのメッセージウォールからの急なお問い合わせには基本的にお答えできかねます。もしご相談がありましたら、まず、ディスカッションページに投稿していただき、その後メッセージウォールにそちらのリンクも添えて書き込んでみてください。特別:お問い合わせ/generalからのお問い合わせとは異なり、２営業日以内の返信をお約束することはできません。１週間程度経っても、フォーラムや各種のご依頼にお返事がつかない場合は、ページへのリンクを添えて特別:お問い合わせ/generalにてご連絡ください。
- フィードバックや、バグ・不具合の報告などについては、引き続き特別:お問い合わせよりお知らせください。
Fandomニュース：主要なお知らせを含め、日本語での配信予定はありません。
スポットライト：スポットライトの更新はスタッフしか対応できなくなっており、日本語のスポットライトリクエストは行っておりません。
- スポットライトのリクエストが再開しましたら、コミュニティセントラルにてお知らせいたします。

これまで通りのサポートをご提供する点[]

各種機能とインターフェイス：ブラウザとFandomアプリのサービスは引き続き日本語でも提供される予定ですが、これまでインターナショナルボランティアチーム日本語メンバーが行ってまいりました、訳語チェックは行われなくなります。(これまで通り、最新の機能は英語のみ先行で提供される場合があります。)
各種ご依頼について：各種のご依頼については、スタッフが対応させていただきます。(アダプション:リクエストなど、リクエスト方法が変わったものがあります。)
Fandom Discordについて：Fandom Discord内の各種日本語チャンネルは今のところ引き続きご利用いただけます。

ご不明な点やご質問などがあれば、このブログのコメント欄かわたしのメッセージウォールからお気軽にメッセージをお寄せください。

最後になりましたが、長年ヘルパーとして日本語コミュニティを支えてくださったTommy6さんに感謝を申し上げます。また、一緒に活動してくださった日本語メンバーを含む元ボランティアチームの皆さまと、これまでにコミュニティセントラルやFandom日本語Wikiでお会いしたユーザーの皆さまに御礼申し上げます。

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これまで通りのサポートをご提供する点[]

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