<p>こんにちは。Special:Preferences (個人設定) の「編集」タブの Preferred editor にあるドロップダウンリストで </p><p>"Wikia's new VisualEditor" が選択されている状態でしょうか？ </p><p>もし選択されていないと、Special:WIkiFeaturesで新ビジュアルエディタを有効にしてもユーザーが各自個人設定でビジュアルモードによる編集を有効にしなければ新ビジュアルエディタは使うことができない仕様になっています。 </p><p>お手数ですがご確認お願いします。--Gurgate（トーク） 2014年4月10日 (木) 16:52 (JST) </p>

<p>確認してみたところ、設定してました。 </p><p>しかし、新ビジュアルエディタが使えません。しかも、ビジュアル編集がつかえないのはここのWikiのみで、他のWikiでは普通につかえます。 </p>

<p>そちらのウィキアのサンドボックスで編集を試してみたところ、新ビジュアルエディタによるビジュアルモードに切り替わっていました。 </p><p>もしかすると、Google Chromeのキャッシュの影響もあるかもしれないです。それか、ページによっては最初からビジュアルモードにならないものもあるようです。 </p><p>Chromeでは Ctrl + Shift + R でキャッシュをクリアできますがすでに試していますでしょうか？ </p><p>もしかすると何かのバグか不具合かもしれないので編集時にビジュアルモードにならなかったページを教えていただければ幸いです。--Gurgate（トーク） 2014年4月10日 (木) 23:28 (JST) </p>

<p>後付で情報不足のところすみません。追記になります。 </p><p>ビジュアルエディタの仕様が少し変わり、編集ボタンのドロップダウンメニューに「クラシック編集」項目が追加されるなど、少し進化したようです。 </p><p>キャッシュをクリアしてご確認くださいませ。 </p><p>多少、文言に関して修正が必要な箇所などが残っておりあとで直す予定です。--Gurgate（トーク） </p>

<p>設定等を確認しキャッシュを削除してみましたが、現状は変わっていません。 </p><p>やはりバグなのでしょうか？ </p>

<p>当該ウィキアの数件で試しに編集を試みたところ、同英語版のウィキアでは新ビジュアルエディタが有効になっていて、問題なく機能しているにもかかわらず、日本語版では旧版のビジュアルエディタしか正しく機能していない (旧ビジュアルエディタが機能している) ことを確認しました。 </p><p>バグか不具合の可能性があるので他の詳しいスタッフの方にこの件の質問をしつつこの現象を報告をしました。不具合の件に加えて対応が遅れて申し訳ないです。--Gurgate（トーク） 2014年4月12日 (土) 23:12 (JST) </p>

<p>報告したところ、w:c:ja.theblockheadsのウィキアにおける新ビジュアルエディタが有効にならないバグは修正されたとのことです。試しにそのウィキアでどこかの記事の編集ボタンを押してみしたところ、確かに新ビジュアルエディタが有効になっていることを確認しました。編集ボタンについているドロップダウンメニュー項目にも「クラシックエディタ」が表示されていることを確認しました。 </p><p>修正にはある変数を変更したとのことです。もしかすると、他のウィキアでも新ビジュアルエディタを有効にしたときに同じ問題が起きている可能性があるとのことです。およそ1800件のウィキアでそのような状態になっているので、もし他のウィキアでも同じ問題に直面したときは、度々お手数ですがそのウィキアのURLかリンクをお知らせいただければ、担当の者が対応できる状態にあります。 </p><p>バグ報告ありがとうございました。--Gurgate（トーク） 2014年4月13日 (日) 03:52 (JST) </p>

<p>丁寧な対応、ありがとうございました。 </p>