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Il vandalismo è l'insieme delle azioni di interdizione, danno o distruzione verso beni altrui, materiali e non, per puro divertimento o incuria. Nel contesto di una comunità online, si tratta di solito di manomissione intenzionale dei contenuti, danneggiandone la loro utilità per i lettori.

Assumere buona fede

Vedere Aiuto:Presumi la buona fede

I contenuti migliori per una comunità sono quelli che più sinteticamente e accuratamente espongono la vasta quantità di informazioni su un argomento. Nel contesto di una wiki, l'intento di ridurre il numero di informazioni rilevanti ad un solo punto di vista può essere considerato vandalismo. Assumendo la buona fede, tuttavia, si può considerare tale modifica come un'informazione aggiuntivo che mancava o non era abbastanza in evidenza. In questo caso, trovare un modo per integrare questa informazione mantenendo quelle esistenti può risultare costruttivo e benefico per il progetto. Nonostante definire qualcuno un vandalo quasi sempre è legittimo, avendo pazienza si può convertire qualcuno in un editore regolare.

Evitare di raggiungere la "massa critica"

Il vandalismo solitamente nasce da forme di egoismo o incomprensione fra utenti che rendono impossibile argomentare e discutere in una wiki. Si può risolvere il problema sul nascere utilizzando metodi più efficaci per esporre le proprie idee e lavorare con gli altri. Se si aliena un utente, tuttavia, si può generare una forma di vandalismo per vendetta. Gli strumenti a disposizione in una wiki possono contenere scherzi e singoli vandali, ma non un'ondata di vandalismo che ha raggiunto la "massa critica", cioè una situazione in cui si reagisce assumendo cattiva fede creando così più vandali per "vendetta". Raggiunti questi livelli diventa sempre più difficile assumere buona fede, ma ogni atto di gentilezza e pazienza può alleggerire la situazione.

Trattare il vandalismo

Generalmente il migliore modo di gestire il vandalismo è quello di annullare le modifiche, bloccare il vandalo e ignorare completamente qualunque tentativo di stabilire un contatto da parte del vandalo. Ecco alcuni consigli più specifici:

Ci sono misure che gli amministratori possono adottare per prevenire il vandalismo:

Due estensioni anti-vandalismo sono spesso usate su FANDOM. ProtectSite impedisce a certi gruppi utenti di eseguire azioni basi come la modifica o la creazione di pagine fino a 12 ore. Se una wiki sta fronteggiando un'ondata di vandalismo, il VSTF o lo staff può attivare ProtectSite per prevenire ulteriori atti vandalici. La seconda estensione è AuseFilter che consente a utenti esperti di impedire l'esecuzione di alcune modifiche se rispettano alcune condizioni, ad esempio l'uso di certe parole.

Blacklist sono liste di pagine che vanno escluse da certe funzioni di FANDOM. Per esempio, la blacklist delle immagini può essere trovata a MediaWiki:Photosblacklist. Lì gli amministratori possono elencare le immagini da non mostrare nel modulo delle immagini recenti. Un'altra blacklist è quella per le categorie che si può trovare a Mediawiki:Categoryblacklist. Da lì gli amministratori possono escludere le categorie dalla barra delle categorie in fondo alla pagina.

Lo staff di FANDOM può disabilitare la modifica da parte degli utenti anonimi su richiesta in caso una wiki fronteggi continui attacchi da parte di utenti anonimi.

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