Wiki della Community
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Wiki della Community

Per assicurare che tutti gli utenti ben intenzionati abbiano l'opportunità di contribuire, a partire dal 1 Aprile 2021, le seguenti Regole delle Wiki e la Politica sui Blocchi entreranno in vigore globalmente e a tutte le wiki sarà richiesto di seguirle:

  • Le regole delle vostre wiki devono essere definite e facilmente trovabili. Queste regole non devono violare i Termini di utilizzo di Fandom o essere eccessivamente restrittive.
  • I blocchi possono essere emessi solo per violazioni delle vostre regole prestabilite o dei Termini di utilizzo di Fandom.
  • I membri della community devono essere trattati con rispetto. Abusare dello status di amministratore per tormentare i membri della community non sarà tollerato.
  • Le violazioni di questa politica potranno comportare la perdita dei diritti utente locali e, in casi estremi, azioni disciplinari aggiuntive.

NOTA: Anche se abbiamo intenzione di far entrare in vigore questa politica il 1 Aprile, abusi della posizione di amministratore fatti tra questo annuncio e la data di inizio della nuova politica potrebbero essere revisionati lo stesso e sanzionati di conseguenza. Non è retroattiva a prima di questo annuncio.

Qualche consiglio per scrivere una buona pagina di regole

  1. Usa esempi: che cosa significa "incivile" nel contesto della tua wiki? È un attacco personale? È l'uso di un linguaggio specifico? La tua wiki non permette l'uso di imprecazioni? Dai ai tuoi utenti il contesto adeguato per capire le regole.
  2. Non avere paura di lasciare qualcosa al tuo giudizio: una buona regola da avere è "Non essere dannoso alle meccaniche della wiki" e un buon modo per metterla in atto è avvisare gli utenti con educazione, piuttosto che bloccare chi non sapeva che ci fosse una procedura particolare per un certo tipo di pagina sulla tua wiki.
  3. Rendi le regole facili da trovare: metti un link sulla pagina principale.
  4. Tieni a mente lo spirito della wiki: le wiki sono progetti di comunità collaborativi. Non sono il tuo blog o sito personale. Rendere le tue regole così restrittive da scoraggiare chiunque altro dal contribuire non è permesso.

Bisogno di idee per le regole?

In nessun ordine particolare, ecco alcune buone regole basate sui nostri anni di esperienza nel gestire community online piuttosto grandi. Sono le regole di default sulle nuove wiki da diversi mesi ormai:

  • Resta civile: Evita attacchi personali contro altri utenti. Se devi criticare gli argomenti di un altro utente, fallo senza prendere la questione sul personale. Evita di utilizzare un linguaggio bigotto o discriminatorio, inclusi insulti che degradano un'altra persona o un gruppo di persone sulla base di genere, razza, orientamento sessuale, nazionalità, religione, etc.
  • Sii un membro produttivo della wiki: Contribuisci alla wiki in linea con i processi e le convenzioni prestabilite. Hai bisogno di aiuto? Chiedi ad un amministratore! Disturbare la wiki con "guerre di edit" per opinioni diverse su un argomento rispetto a un'altro utente o un gruppo di utenti non è produttivo.
  • Evita l'eccessiva auto-promozione: La wiki è una risorsa collaborativa di comunità per l'argomento in questione. NON è un posto gratuito per pubblicizzare il tuo sito web, canale Youtube, blog, account social, etc. Vuoi sapere se il tuo link sia il benvenuto? Chiedi ad un amministratore!
  • Non molestare altri utenti: Se qualcuno ti chiede di smettere di postare certi contenuti sulla sua bacheca, rispetta il suo desiderio. È la sua bacheca.
  • Segui le linee guida della community per la formattazione: Quando una community ha una formattazione prestabilita, è importante aderirci, specialmente quando riguarda contenuto spoiler.

Come fare appello per un blocco

Amministratori

Incoraggiamo gli amministratori a lasciare le bacheche degli utenti bloccati aperte nella maggior parte della situazioni così che possano fare appello per il loro blocco. Ci sono, ovviamente, eccezioni, come:

  • Spammer
  • Violazioni dei Termini di utilizzo
  • Preoccupazione per grosse attività di disturbo
  • Utenti minorenni

Utenti

Hai già parlato con l'amministratore della tua wiki? Se no, fai uno sforzo in buona fede per avere una conversazione sulla wiki o qui sulla Wiki della Community. Buona fede significa dare effettivamente agli amministratori il tempo di rispondere. Portare l'appello sul blocco fino allo staff senza aver dato agli amministratori il giusto lasso di tempo per rispondere non sarà visto come uno sforzo in buona fede. Almeno 24 ore sono sufficienti.

Invia un ticket al supporto tramite ZenDesk riguardo al blocco solo se hai fatto un tentativo in buona fede di discutere delle motivazioni del blocco con gli amministratori (o non puoi) e il blocco è più lungo di 2 settimane. Se soddisfi queste condizioni, noi lo revisioneremo. Ti verrà richiesto di allegare il link alla suddetta discussione.

Vedi anche

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