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Hallo zusammen!

Chat v3
Es wurde eine Entscheidung bezüglich der Zukunft des Chats auf Fandom gefällt: Er wird nicht auf die UCP übertragen. Obwohl Direktkontakt zu Community-Mitgliedern (gerade in Zeiten wie diesen) unglaublich wertvoll ist, wurde immer deutlicher, dass unser Chat-Feature die Bedürfnisse der Benutzerinnen und Benutzer (abgesehen von einer sehr kleinen Gruppe) nicht ausreichend erfüllt.

Was führte zu dieser Entscheidung?

Der Chat befindet sich schon länger in einer schwierigen Situation. Er kann nicht leicht moderiert werden, ist nicht für Mobilgeräte geeignet und bietet insgesamt nur ein antiquiertes Nutzungserlebnis. Den Chat gibt es seit 2011 und aus verschiedenen Gründen wurde er niemals wirklich erweitert und schaffte es nie aus der experimentellen Labs-Sektion der Wiki-Funktionen.

Die Gesamtnutzung des Chats rechtfertigte einfach keinen zusätzlichen Support oder zusätzliche Investitionen. Im Durchschnitt werden über unsere Plattform heute ein paar hundert Chat-Nachrichten pro Tag versendet. Wenn wir betrachten, wie sich moderne Live-Chat-Plattformen seit 2011 entwickelt haben, spielt unser Chat im Vergleich zu einem einzelnen großen Wiki-Discord-Server keine Rolle mehr. Wir haben uns sogar einige Fälle von aktiveren Chats angesehen. In einem dieser Fälle waren im Verlauf einer Woche maximal acht aktive Chatter anwesend, während auf dem Discord-Server desselben Wikis bis zu 228 Benutzerinnen und Benutzer online waren. Auch wenn das nur eines der Beispiele ist, spiegelt es wider, was wir bereits seit Jahren beobachten können.

Ein weiterer wichtiger Aspekt unserer Entscheidung ist die nicht vorhandene Portabilität. 2019 kam über die Hälfte des weltweiten Traffics von Mobilgeräten. Dieser Wert liegt in manchen Ländern sogar noch weitaus höher – in Spanien gaben zum Beispiel 67 % der Internetnutzer an, hauptsächlich Mobilgeräte zu nutzen.

Was passiert mit den verbliebenen Chattern?

Wir werden das Rad nicht neu erfinden. Plattformen wie Discord oder Slack werden bereits von einer Vielzahl von Fandom-Communitys und uns selbst genutzt. Im Dev-Wiki gibt es sogar ein Skript, mit dem man ein Discord-Widget in der rechten Spalte von Wikis einbinden kann. Dieses bietet viele wichtige Informationen für Personen, die nach Live-Chats über Wikis suchen.

Wir wissen, dass diese Entscheidung hart ist

Für die verbliebenen Anhängerinnen und Anhänger der Chat-Funktion ist heute ein trauriger Tag. Leider können wir aktuell aber keine Investitionen in dem Ausmaß rechtfertigen, die diese Funktion dringend nötig hätte, um in einer Umwelt bestehen zu können, in der so viele robustere Alternativen existieren.

Der Chat wird auf der alten Plattform bis zu ihrer Abschaltung nutzbar sein. Auf die UCP übertragende Wikis werden keinen Chat mehr haben.



SpacePucky avatar

Pucky FANDOM-HELFER

SpacePucky ist Mitglied des International Volunteering Teams und übersetzt unter anderem Blog-Beiträge für die deutschsprachige Community. Außerdem kümmert er sich um die Aktualisierung der Hilfeseiten. Zu seinen sonstigen Projekten gehören aktuell das YouTube Wiki und das Deponia Wiki.

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