Da wir in letzter Zeit viel über Administratoren gesprochen haben, kommt hier noch ein Blog aus der gleichen Reihe, wieder von meiner Kollegin Sannse.
Letzten Mai haben wir darüber geredet, wie man Administrator wird. Heute schauen wir uns das einmal von der anderen Seite aus an: „Wie wähle ich einen guten, neuen Administrator?“. Die Wahl eines guten Administratoren oder Bürokraten ist sehr wichtig. Ein guter Administrator kann mit der Community zusammen wachsen und gedeihen. Ein schlechter Administrator kann im schlimmsten Fall Unruhe und Zerstörung auslösen.
Es gibt verschiede Ansichten darüber, wieviele Administratoren ein Wikia braucht. Manche haben gern mehrere, um die Arbeiten untereinander aufzuteilen und um sicherzugehen, dass immer ein Administrator da ist, wenn er gebraucht wird. Andere haben lieber eine kleinere Gruppe, die eng zusammenarbeitet und im Einklang ist. Ich rate, mit einer kleineren Gruppe anzufangen und dann zu entscheiden, was am Besten für die Community ist, nachdem sie gewachsen und gereift ist.
Dies ist noch wichtiger bei den Bürokraten. Denke daran, dass Bürokraten nicht die Rechte anderer Bürokraten entfernen können. Das heißt: wenn du einen Fehler machst und jemand das Wikia beschädigt, ist es schwer, denjenigen zu stoppen. Sehr wahrscheinlich musst du Mitarbeiter involvieren, welche oft nicht zur Hilfe eilen werden. Für ein neues Wikia reichen ein oder zwei Bürokraten aus und du kannst mehr hinzufügen, wenn das Wikia größer wird.
Allerdings solltest du dir genug Zeit nehmen, die Administratoren für dein Wikia auszuwählen, egal ob du in einem etablierten Wikia arbeitest und mit der Community zusammen wählst oder ob du ein Gründer eines Wikias bist, welcher neue Leute für sein Wikia aussucht. Einer der klassischen Fehler, die ich bei neuen Gründern gesehen habe, ist die undurchdachte Auswahl eines Administratoren oder Bürokraten. Der neue Gründer wählt einfach den ersten, der etwas editiert hat und das kann oft sehr chaotisch werden. Also aufgepasst Benutzer: Es ist wichtig, eine durchdachte Wahl zu treffen, denn nicht jeder Beitragende muss ein Administrator werden und nicht jeder Administrator ein Bürokrat!
Wenn du nun deinen Administrator auswählen willst, dann ist es wichtig, wie oben schon erwähnt, die richtige Person die finden. Jeder hat sicher seine eigene Liste, aber hier sind ein paar Charakeristika, die ich bedenken würde:
- Vertrauensvoll - Es ist sehr wichtig, dass eine Community ihrem Administrator vertrauen kann und glaubt, dass er für sie sein Bestes gibt. Glaubt mir, dass macht einen riesigen Unterschied in einer wachsenden, harmonischen Community.
- Gerechtigkeit - Ein Administrator, der jeden gleich und fair behandelt, wird schneller den Respekt und das Vertrauen der Community gewinnen.
- Fähigkeit/Geschicklichkeit - Ein guter Administrator kennt sich mit den Wikias aus und hat weitere Fähigkeiten, wie zum Beispiel Talent zur guten Organisation und zur Motivation der Community.
- Fingerspitzengefühl - Manchmal kann eine bedachte Wortwahl den größten Unterschied machen. Jemand der andere Leute ermutigen kann, anstatt sie niederzumachen, hat oft schon die halbe Miete in der Hand.
- Belastbarkeit - Leider ist man als Administrator oft ein Aushängeschild für Wut und Frustration. Manchmal muss ein Administrator auch etwas machen, was anderen nicht gefällt. Dies kann von einer Abmahnung bis zur Sperre eines Benutzerkontos reichen. Ein guter Administrator muss also auch mit solchen Situationen umgehen können, ohne überzureagieren und darf solche Situationen nicht an sich heranlassen.
Alle diese Charakteristika sind aber Dinge, die du erlernen kannst!
Es gibt noch weitaus mehr, was ich hätte auflisten können, wie zum Beispiel Ehrlichkeit, Geduld, Entschlossenheit, Flexibilität, Freundlichkeit...aber am Ende kommt es darauf an, eine Person zu wählen, die die Kriterien aufweist, die du bei einem Administrator am Wichtigsten findest.
Wenn du dir aber noch unsicher bist, kannst du auch auf weitaus mehr achten, als nur auf den Charakter. Du kannst dir viele Fragen stellen, die dir bei deiner Entscheidung helfen können:
Seit wann arbeitet der Benutzer in dem Wikia?
Ein Administrator sollte mit dem Wikia und der Community vertraut sein. Die Länge variiert hier von Wikia zu Wikia. Ein neues Wikia befördert jemanden vielleicht schneller als ein älteres Wikia, wo es vielleicht Jahre dauern kann.
Hat der Benutzer zu dem Wikia beigetragen?
Manche Wikias haben bestimmte Anforderungen, wie beispielsweise ein Minimum von zwei Artikeln, die von dem Benutzer verfasst worden sein müssen. Allerdings tragen Benutzer auch zu Wikias bei, indem sie aktiv und hilfsbereit sind oder nützliche Blogs verfassen. Wie ihr sehen könnt, gibt es also viele verschiedene Möglichkeiten an einem Wikia mitzuarbeiten und es ist sehr wichtig, dies bei der Auswahl eines Kandidaten zu beachten.
Hat der Benutzer sich an der Community beteiligt?
Es macht keinen Sinn jemanden zu wählen, der hunderte von Dingen editiert hat, die nichts taugen. Denkt bitte immer daran: Mehr heißt definitiv nicht immer besser!
Hat der Benutzer in der Vergangenheit oft Konflikte ausgelöst oder dazu beigetragen?
Ich weiß, viele werden hier sagen: „Ach das ist doch logisch!" Trotzdem sage ich es noch einmal: Wenn jemand mehrere Male von anderen Wikias verbannt wurde, ist er mit großer Wahrscheinlichkeit nicht die richtige Person.
Redet der Benutzer mit anderen in dem Wikia?
Editieren ist wichtig, aber die Kommunikation ist wichtiger! Jemand der immer bei Diskussionen aktiv mit dabei ist, ist definitiv ein Teil der Community und trägt dazu bei, dass das Wikia erfolgreich weiterläuft.
Interagiert der Benutzer mit anderen, wie du es von einem Administrator selber gerne hättest?
Nutzer werden mit großer Wahrscheinlichkeit ihre Art nicht ändern, weil sie zum Administrator gewählt worden sind. Also schau dir die Leute vorher genau an, dann kannst du erkennen, wie sich die Person als Administrator verhalten wird.
Vertraust du dem Benutzer, dass er immer im besten Interesse des Wikias handeln wird?
Dies ist der Schlüssel zum Erfolg! Jeder gewählte Administrator sollte immer die Community und das Wikia im besten Interesse haben. Wenn das der Fall ist, wird der Rest von selbst kommen.
Wie du siehst, gibt es viele verschiedene Dinge, die du bei der Wahl eines Administratoren berücksichtigen solltest. Egal ob du an einer öffentlichen Administratorwahl im Wikia teilnimmst oder deinen ersten Admin für dein eigenes Wikia suchst, eine gründliche Überlegung ist immer wichtig. Eine Person muss ja nicht perfekt auf jeder Ebene sein, um ein guter Administrator zu werden, aber wenn du das Gesamtbild betrachtest, wirst du sicher die richtige Person wählen.
Viel Erfolg![]
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