User:Ber Lima

CULTURA ORGANIZACIONAL VOLKSWAGEN DE COATZACOALCOS.

·        Nombre de la empresa:

Volkswagen de Coatzacoalcos de S.A de C.V

Volkswagen tiene una estructura matricial, que tiene su origen en la estructura misma del grupo Volkswagen y de las distintas marcas que lo integran. Otra característica es que se trata de una estructura relativamente plana, que genera mucha interacción transversal y entre las distintas jerarquías.

Desde la perspectiva cultural, es una compañía muy abierta y participativa, con una gran tolerancia al error, ya que supone una fuente de aprendizaje, y a la colaboración interdepartamental.

Una empresa muy conocida, en mi caso ubicada en la ciudad de Coatzacoalcos Veracruz a unos minutos de la ciudad donde vivo Nanchital Veracruz, honestamente y personalmente es una de las empresas automotrices que más me gusta ya que en términos de seguridad vehicular tiene mayor rango que otras empresas, precios económicos y modelos de coche mejorados.

·        Tamaño y número de empleados:

La distribuidora ubicada en la ciudad de Coatzacoalcos cuenta con un número de 5,000 empleados que son divididos por vendedores, gerentes, técnicos, auxiliares etc. esta sucursal debido a la ciudad en la que habita es muy pequeña, no cuenta con un mayor numero de empleados, pero rige todos los elementos y beneficia a si mismo a la empresa con el numero de empleados que cuenta.

·        Comportamiento de los empleados:

Como parte del comportamiento que deben de manejar los empleados es deben de contar con la confianza de los clientes, socios comerciales, sociedad y gobierno, en nuestra empresa y en sus productos es nuestro bien más preciado. Por ello, la tarea común reforzar a diario esta confianza con una conducta íntegra y honesta. De ahí la necesidad de que todos nosotros conozcamos, y cumplamos, las reglas internas y la legislación aplicable. El Código de Conducta es la base fundamental de nuestras acciones.

·        Motivación:

Con el paso del tiempo y las ideas que atribuyen los empleados a dicha empresa, como en el área de diseñadores, el área de mecánica, la misma empresa como motivación para sus empleados o en cualquier área, la empresa dan una recompensa económica y eso hace que los empleados permanezcan y sigan brindando servicios, ideas y proceso laboral, beneficiando a ambos,

·        Liderazgo:

Como todo lo bueno debe llevar un buen proceso y un buen camino hacia el objetivo que desean llegar se debe de contar con un buen líder, una persona encargada llevar a cabo ese liderazgo y obtener buenos resultados, las personas que llevan un rango y puesto mayor en cada área de la empresa, existe un organigrama general  de la empresa que explica a detalle las áreas de la empresa

·        Comunicación:

En el tema de la comunicación en esta empresa se maneja canales abiertos entre los empleados y otros entre gerentes, se podría decir por niveles de jerarquía ya que se comparten información o en procesos laborales ya sea en ventas de vehículos, área de administración, juntas y reuniones, etc. debe existir un cambio de información constante o ya sea como un análisis de trabajo.

·        Condiciones laborales:

En términos de condiciones laborales dentro de esta empresa hablamos de los contratos que se manejan, el llevar un buen factor con el cliente, el manejo de los valores con el cliente, el llevar un buen proceso o buena presentación, siempre valorando el crecimiento de la empresa y seguir así.

·        CONCLUSION:

En conclusión la cultura organizacional es importante en cada empresa ya que gracias a eso refleja una estabilidad, control, y el manejo de una buena dirección, es como mantener un buen proceso en cada área, en el caso de Volkswagen en otros tiempos como en el año del 2015 paso un incidente del desarrollo de un software que violó las leyes en EUA y esto llevo a una crisis a la empresa y afecto a la marca, en cuanto en el área de ventas, y no logro volver a restablecerse hasta el cumplimiento de su cultura organizacional esto llevo a la empresa a volver a recuperarse y estabilizarse, tomar y solucionar cada detalle dentro de la empresa y volver a llegar a la cima. La cultura organizacional debe ser tomada en el crecimiento de todas las empresas ya que sin esto probablemente llevaría muy abajo y podría decaer y jamás crecer, sin embargo si se llevan a cabo estos aspectos  (comunicación, motivación, empleados, liderazgo, condiciones laborales, comportamiento) además hablando en herramientas tecnológicas la empresa cuenta con la tecnología necesaria ya que manejan su página web, sus redes sociales y el manejo de ventas en línea, respecto al manejo de empleados en la empresa pueden ser hombre y mujeres de con una edad laboral y que tengan los conocimientos en base al manejo de la tecnología, al igual se han recibido estudiantes universitarios para el manejo de sus prácticas, la empresa recibe a personas que puedan brindar y beneficiar y poder crecer más, ayudara a llevar una buena estabilidad y permite que la empresa siga subiendo.