User:Christy D'almeida

I. La dématérialisation des documents : de quoi s’agit-il ?
Pour comprendre le concept de numérisation nous allons définir les techniques préalables qui le favorisent.

1. La numérisation
La numérisation est l’opération technique qui consiste à transférer le contenu et les caractéristiques formelles d’un document sur support papier ou film vers un support numérique. Cette opération se fait en général par le biais d’un scanner qui restitue une image point par point du document d’origine, en noir et blanc ou en couleur. Une autre technique de numérisation, moins fréquente et qui concerne surtout les plans, est la vectorisation qui base la transposition sur le calcul des coordonnées de chaque trait du dessin, permettant ainsi, lors de l’agrandissement de l’image, d’avoir toujours une définition parfaite, alors que l’image issue du scan perd de la netteté au fur et à mesure que l’on zoome (sauf en cas de haute définition). Dans le langage courant, numériser équivaut à scanner. Le format le plus courant est le PDF mais il existe d’autres formats de données, notamment le TIFF (dans l’éditique par exemple) et le format image JPEG. Se greffent ensuite sur le scan diverses technologies de traitement de l’image. La plus significative est la reconnaissance de caractères (OCR) qui retransforme l’image d’un texte en mots pour faciliter la recherche d’information et l’indexation. La numérisation de documents papier ou film pose la question du retour sur investissement de l’opération qui peut se trouver : dans une plus grande rapidité de traitement d’une l’information partagée ou d’accès à l’information dès lors qu’elle est en ligne et non plus dans des archives papier éloignées ; ou bien dans le fait que l’état du support initial était tellement dégradé que la numérisation était le seul moyen de le préserver (cas de vidéos analogiques par exemple) ;…ou bien encore dans le gain du stockage papier (dans le cas où les documents papier sont détruits après scan) ; malheureusement, le devenir des papiers numérisés n’est pas toujours pris en compte au début de l’opération, ceci conduisant parfois à des incohérences. En effet, la numérisation s’oppose en quelque sorte à la production native de documents numériques, c’est-à-dire sans passer par la case papier. Alors que l’écrit électronique est reconnu par le droit européen depuis 1999, il faudra bien cesser un jour de fabriquer des documents papier pour les scanner, sans parler d’imprimer ensuite les scans…

2. La dématérialisation
Face au procédé technique de numérisation qui vise un stock ou un flux de documents, le terme dématérialisation est assez général, assez large et surtout ambigu, avec des définitions conceptuelles ou globales. « La dématérialisation consiste à substituer à un produit physique existant, un produit n’ayant aucune existence physique ou un service » écrit Gilles de Chezelles dans son livre La dématérialisation des échanges (Hermes Science Publishing, Lavoisier, 2007). Autre explication (sur le site http://www.infogreffe.fr ) : « La dématérialisation a pour objet de gérer de façon totalement électronique des données ou des documents métier (correspondances, contrats, factures, brochures, contenus techniques, supports administratifs,…) qui transitent dans les entreprises et/ou dans le cadre d’échanges avec des partenaires (administrations, clients, fournisseurs). » La dématérialisation peut donc inclure (et inclut souvent dans le langage des utilisateurs) la numérisation mais peut aussi exclure tout lien avec un support analogique et ne manipuler que des données. La « vraie dématérialisation » est évidemment celle du cercle vertueux qui conduit à penser numérique, à mieux comprendre les technologies numériques pour mieux les utiliser comme support ou vecteur de l’information, plutôt que continuer à « penser papier » et à tordre la technologie pour qu’elle s’adapte à cette pensée, ce qui est d’une certaine manière contre-nature (à supposer que la technologie ait une nature…) ou qui, du moins, ne va pas dans le sens de l’histoire. Autrement dit, la « vraie dématérialisation » est la dématérialisation des processus. Digitalisation est un anglicisme qui est employé aussi bien pour numérisation que pour dématérialisation, ce qui entretient un peu plus la confusion…En résumé, et indépendamment des mots, il convient de faire la différence entre, d’une part, l’action de transformer un objet analogique en objet numérique et, d’autre part, la démarche de concevoir un système fiable de production, diffusion et conservation de documents (au sens large d’objets d’information qui supportent un contenu qui informe sur un fait ou une idée) nativement numériques. En résumé, la dématérialisation a pour objet de gérer de façon totalement électronique des données ou des documents (actes d’état civil, casiers judiciaires, correspondances, contrats, factures, brochures, contenus techniques, supports administratifs…)qui transitent au sein des administrations publiques ou privées (entreprises) dans le cadre d’échanges avec des partenaires. C’est le remplacement des documents papiers par des fichiers informatiques est le concept type de l’administration électronique.

II. La dématérialisation se substitue à quelle gestion (matérielle et informatique avant les réseaux).
La dématérialisation représente l’un des premiers piliers de la transformation digitale des organismes publics et privés. Elle consiste à substituer des supports d’information matériels par des fichiers numériques ou à créer directement des documents numériques pour les intégrer à un processus. La dématérialisation permet ainsi une meilleure gestion et facilite l’accès aux données et aux documents, qu’ils soient internes ou issus de contacts externes. Plus globalement, ce processus d’informatisation inclut :


 * La dématérialisation des documents qui consiste à la numérisation de documents papiers comme les courriers.
 * Les factures et les bulletins de salaire, la dématérialisation des échanges qui est un processus accéléré par le développement d’Internet.
 * La dématérialisation des processus métier qui représente un levier de fiabilité et de productivité pour les différents services d’une entreprise (achats, comptabilité, gestion commerciale, marketing, etc.).

Pourquoi doit – on dématérialiser ?

 * Face aux volumes croissants des documents traités quotidiennement, la dématérialisation représente un sujet d’actualité car elle permet d’optimiser leurs performances. Il est donc nécessaire de rappeler ses avantages :
 * Gain de temps dans le traitement, le partage, l’archivage et la consultation du contenu numérique, en tout lieu et à tout moment.
 * Réduction des coûts : la dématérialisation mène à réduire les coûts de traitement (impression, photocopie, affranchissement et stockage) et à soutenir le développement durable.
 * • Meilleure gestion relationnelle avec l’ensemble des acteurs d’une organisation avec l’émergence de plateformes de partage communautaire encourageant le travail collaboratif.

Introduction:
Le Web social fait référence à une vision d'Internet considéré comme un espace de socialisation, un lieu dont l'une de ses fonctions principales est de faire interagir les utilisateurs entre eux afin d'assurer une production continuelle de contenu, et non plus uniquement la distribution de documents. Il est considéré comme un aspect très important du Web 2.0. En particulier, il est associé à déférents systèmes sociaux tels que le réseautage social, les blogs ou les wikis.

1. Historique
En 1955, le terme Social Web apparait sous la plume de l'auteur C. Krey dans l'essai History and the Social Web publié par les presses de l'université du Minnesota. Au début des années 1990, les idées associées à ce concept ont aussi été utilisées relative aux systèmes en ligne utilisés pour supporter les interactions sociales telles que les communautés virtuelles ou les MUD (ou Multiuser dungeon, qui sont les jeux de rôle en ligne multiutilisateurs). En 1998, le terme Social Web a été utilisé dans un article de Peter Hoschka qui décrivait le passage d'une utilisation des ordinateurs et du web comme de simples outils de coopération à un usage de l'ordinateur comme un médium social : From Basic Groupware to the Social Web (c'est à-dire : “Du simple travail de groupe au Social Web”). En juillet 2004 ce terme a aussi été utilisé dans un article décrivant une utilisation de XDI (XRI Data Interchange une technique d'échange d'information) pouvant intervenir dans le cadre de la conception d'applications web plus sociales (voir la section dédiée à ce sujet plus loin dans cet article). Finalement, à partir de 2005, ce concept a aussi connu un développement très important avec l'arrivée du Web2.0, avec lequel il est très fortement lié, du fait de l'importance qui est donnée à la participation des individus.

2. L'évolution du web social:
Le web social va rapidement devenir une manière de penser : beaucoup de personnes vont sur les réseaux sociaux au moins une fois par jour, et le temps de visite moyen de Myspace en 2008 était autour de 36 minutes (la longueur d'une série télévisée). En outre, la croissance exponentielle du web social depuis les années 1990 n'a pas prévu de décroitre pour le moment : moins de 20 % de la population mondiale est connectée à Internet, le web social est ressenti par certains comme étant encore à ses balbutiements. La frontière entre les réseaux sociaux et les médias sociaux est de plus en plus floue avec des sites comme Facebook et Twitter incorporent davantage de photos, vidéos, et d'autres fonctionnalités typiques des médias sociaux sur les profils publiques des utilisateurs, comme les médias sociaux ont intégré plusieurs caractéristiques des réseaux sociaux dans leur propre interface. Un changement notable est apparu avec la fusion des réseaux et médias sociaux, qui transforme les applications du web social en un écosystème centré sur l'utilisateur. Bien qu'il y ait eu de nombreuses discussions autour du sens des communautés sur le web avant ces innovations, les logiciels du web social moderne offrent un plus large choix d'interactions sociales, comme «devenir ami» ou « suivre » une personne, ou même envoyer des bisous et des cadeaux virtuels. Les applications du web social sont généralement construites avec de la programmation orientée objet, utilisant des combinaisons de plusieurs langages de programmation, comme Ruby, PHP, Python, et/ou Java. Des API sont souvent utilisées pour attacher des sites Internet non-sociaux à des sites sociaux, comme Campusfood.com.

Blogs et wiki
Les blogs et les wikis sont d'excellents exemples de la collaboration à travers Internet, une caractéristique de l'interaction du groupe qui caractérise le Web social. Les blogs sont utilisés comme BBS[Quoi?] au XXIe siècle sur lesquels les gens peuvent envoyer des discussions, tandis que les wikis sont construits et édité par quiconque autorisé à y accéder. Les Blogs et les Wikis permettent aux utilisateurs de partager des informations et s’éduquer les uns les autres, ces interactions sociales sont centrées sur le contenu et la signification. Les blogs et les wikis sont utilisés par ceux qui les écrivent et les références en tant que ressources. Les blogs permettent à des membres de partager leurs idées et à d'autres membres de les commenter; alors que les wikis facilitent la collaboration du groupe : ces deux outils permettant d'ouvrir une passerelle de communication dans lequel l'interaction sociale permet de développer le web. Ces sites sont utilisés par les enseignants et les étudiants pour atteindre l'objectif de partager l'éducation, et de travailler dans une communauté avec d'autres chercheurs. Ceci permet aux utilisateurs de voir différentes interprétations de sujets similaires, ou au contraire de partager des ressources qui pourraient ne pas être à leur disposition.

L’Art Social
Les artistes utilisent le Web social pour partager leur art, qu'il s’agisse d'art visuel sur des sites comme deviantART, l'art vidéo sur YouTube, l'art musical sur YouTube ou iTunes, ou l'art physique, tel que l'affichage et la vente d'objets artisanaux sur Craigslist. Les artistes choisissent de mettre en ligne leur art de sorte qu'ils aient des critiques sur leur travail, ils ont ainsi la satisfaction de savoir que d'autres peuvent découvrir et apprécier leur travail. Avec cette nouvelle génération du web social, les étudiants passent plus de temps en utilisant des outils sociaux comme les ordinateurs, jeux vidéo, caméras vidéo et les téléphones cellulaires. Ces outils permettent à l'art de partager facilement, et aident à la discussion.

Le développement d’applications mobiles
La plupart des applications mobiles récentes, et même les applications web, proposent des kits de développement d'applications pour les développeurs. Les développeurs peuvent créer leurs applications et les partager avec les utilisateurs par l'intermédiaire d'un « marché des applications ». Les utilisateurs de ces applications peuvent partager leurs expériences en laissant des commentaires, ce qui permet aux autres utilisateurs de voir leurs commentaires et ainsi avoir un aperçu de ce à quoi ils peuvent s’attendre en utilisant ces applications. Un système de notation est également proposé en complément des commentaires. Les applications mobiles sociales sont construites en utilisant diverses API. Ces API permettent l'interconnexion de données en une seule base de données sociale que ce soit sur Facebook, Twitter, ou un compte Google, créant ainsi une véritable connexion de données. Ces applications ajoutent ensuite l'expérience utilisateur à l'application elle-même. Les exemples incluent Tweet Decket Blogger (service).

Des projets de logiciels communautaires
Grâce à l'utilisation du Web social, nombre de développeurs de logiciels ont choisi de participer à des projets communautaires des logiciels libres. Les évolutions du système d'exploitation GNU/Linux sont des parfaits exemples de l'efficacité et de l’efficience de ce genre de collaboration.

3. Du web social à la vie réelle
Le web social a changé la manière dont les individus peuvent partager des informations personnelles, se rencontrer, faire leurs courses ou rechercher du travail. On partage désormais ses préférences, ses opinions et ses activités avec des groupes d'amis que l'on n'aurait parfois jamais rencontrés sans le web social. Un bon nombre de sites utilisent l'interaction sociale en ligne en vue d'une interaction dans la vie réelle. Des relations interindividuelles sont formées via Internet et peuvent devenir plus personnelles qu'à travers les autres formes de communication. Le web social facilite les mises en relation dans la vie réelle : les rencontres sur Internet peuvent être exécutées par le biais des sites de rencontres ou ailleurs, de manière moins formelle : certains sites permettent de trouver des partenaires pour faire des sorties (OVS), faire du sport ou pour organiser des tournois de jeux en ligne. D'autres sites offrent la possibilité d'organiser des rencontres dans un but d'apprentissage linguistique. Quelques sites sont également spécialisés dans les échanges de services avec son voisinage. D'autres permettent d'organiser des rencontres thématiques où les inscrits échangent des réflexions ou des expériences sur un sujet donné.

4. Cas pratique : créer un wiki
https://fr.wikihow.com/cr%C3%A9er �un-wiki ; https://community.wikia.com/wiki/Spec ial:CreateNewWiki