User:Luz.serrato

Mobbing  

Se define como el intento repetido y sistemático de dañar a alguien por parte de un individuo o grupo de individuos, donde las víctimas tienen dificultad para defenderse y donde existe un desequilibrio de poder (real o percibido) entre las víctimas y sus acosadores (Einarsen, 2000)

Lejos de tratarse de ataques contra la integridad física de la persona, se traducen en actuaciones sutiles como el aislamiento o la exclusión del grupo, la minusvaloración del desempeño o la búsqueda de situaciones ridiculizantes (Einarsen, Raknes & Matthiesen, 1994; Leymann, 1996; Zapf, Knorz & Kulla, 1996).

1) basado en los rasgos de personalidad de la víctima y el acosador,

2) basado en las características inherentes a la interacción humana en las organizaciones, y

3) basado en las características del entorno laboral y social.

redundan en un mayor nivel de absentismo laboral, un descenso en la productividad del individuo y un  empeoramiento de la satisfacción laboral (Einarsen &Raknes, 1997; Hoel, Einarsen, & Cooper, 2003; Mathisen et al., 2008; Quine, 2001). Establecer unas normas de conducta internas claras, con un código ético basado en el respeto a los demás.

Ofrecer un canal de comunicación efectivo para que las víctimas de mobbing laboral puedan hablar con un departamento especializado que aborde su problema, garantizando el anonimato siempre que la víctima así lo desee.

Realizar acciones formativas  y de concienciación con los empleados de la empresa.

Fomentar el compañerismo y el trabajo en grupo, eliminando puntos negros como la ambición mal entendida.

Distribuir tareas en base a las capacidades o méritos de los empleados, huyendo de favoritismos.

Modificar, de común acuerdo con el trabajador, las tareas o actividades a desarrollar, a fin de no caer en la monotonía.

Promover un entorno donde haya espacio para las nuevas oportunidades y el crecimiento personal.

Velar por el mantenimiento de un clima agradable para todos, sin presencia de “ovejas negras” o actitudes no deseadas.

Organizar actividades fuera de la oficina que ayuden a establecer relaciones más cercanas entre los empleados (reuniones, cenas, etc).

Ser justo en los procesos de selección, otorgando los puesto de trabajo de acuerdo a la valía del profesional.

Evaluar de forma justa a los candidatos de las promociones internas, a fin de evitar posibles rencillas.