User:Sandra Meliza Santos Parra

¿ Qué se entiende en este caso por formación de usuarios?
La formación de usuarios despende del estudio acerca de su comportamiento, es decir, observar sus necesidades de información y procesamiento. Dado lo anterior, se busca servicios o productos que se ajusten a esas necesidades, también se utilizan técnicas y análisis que influyan en los individuos de manera tal   que hagan uso de la información y sean generadores de la misma proponiendo ideas acerca de sus intereses, acudiendo de esta manera a bibliotecas, archivos y centros de documentación.

¿Qué debió hacer el bibliotecólogo para satisfacer las necesidades de los usuarios?
El bibliotecólogo debe realizar estudios con el fin de determinar cuál es el perfil de los usuarios que atienden. El perfil se construye a partir de las características que identifican y caracterizan a un usuario de otro y de los factores de influencia que lo circundan, una vez sea identificado se puede diseñar y desarrollar de acuerdo con las características comunes, a los grupos principales de usuarios, de esta manera se puede lograr satisfacer las necesidades informativas de los usuarios.

¿Qué servicios le ofreció el bibliotecólogo a los usuarios?
Algunos de los servicios que un bibliotecólogo puede ofrecer a los usuarios incluyen:


 * 1) Referencia:    Ayudar a los usuarios a encontrar la información que necesitan, responder     preguntas de investigación y proporcionar orientación sobre cómo buscar y     utilizar recursos bibliográficos.
 * 2) Búsqueda y recuperación de información: Ayudar a los usuarios a buscar en catálogos     de bibliotecas, bases de datos, catálogos en línea y otros recursos para     encontrar materiales específicos, como libros, artículos, revistas, tesis     y más.
 * 3) Gestión   de colecciones: Seleccionar y adquirir materiales para la biblioteca, asegurándose de que la colección sea relevante y actualizada según las     necesidades de los usuarios.
 * 4) Catalogación y clasificación: Organizar y catalogar los materiales de la biblioteca de acuerdo con sistemas de clasificación y catalogación estándar, lo que     facilita la recuperación de información por parte de los usuarios.
 * 5) Alfabetización informacional: Ofrecer programas y talleres de formación en alfabetización informacional para ayudar a los usuarios a desarrollar habilidades de     búsqueda, evaluación y uso crítico de la información.
 * 6) Orientación bibliotecaria: Proporcionar recorridos y sesiones de orientación para ayudar a los usuarios a familiarizarse con la biblioteca, sus servicios y     recursos.
 * 7) Servicios de préstamo: Administrar el préstamo de materiales de la biblioteca, incluidos libros, revistas, multimedia y otros recursos, y proporcionar asistencia en la obtención y devolución de materiales.
 * 8) Servicios electrónicos: Facilitar el acceso a recursos electrónicos, bases de datos en línea, revistas electrónicas y libros electrónicos, y proporcionar     asistencia técnica en su uso.
 * 9) Investigación y desarrollo de colecciones: Colaborar con investigadores y académicos para identificar las necesidades de información y ayudar en la adquisición de materiales relevantes para sus proyectos de investigación.
 * 10) Servicios de referencia virtual: Ofrecer asistencia en línea a través de correo electrónico, chat en vivo o redes sociales para ayudar a los usuarios a encontrar información y resolver consultas.
 * 11) Servicios de conservación y preservación: Ayudar en la preservación y conservación de materiales bibliográficos y documentales para garantizar su durabilidad a largo plazo.
 * 12) Gestión de espacios y recursos: Administrar el espacio físico de la biblioteca, asegurando que sea un entorno adecuado para el estudio y la investigación, y facilitar el acceso a equipos y tecnología, como computadoras y escáneres.

En resumen, el bibliotecólogo desempeña un papel fundamental en la facilitación del acceso a la información y en la promoción de la alfabetización informacional, lo que contribuye a empoderar a los usuarios para que utilicen los recursos de la biblioteca de manera efectiva y puedan satisfacer sus necesidades de información.

¿Qué otros servicios pudo ofrecer el bibliotecólogo a los usuarios?



 * Servicios de información
 * Consulta especializada
 * Información y asesoría
 * Acceso a libros electrónicos
 * Consulta en sala
 * Clubes de lectura
 * Visitas Interbibliotecarias
 * Solicitud de compra de material bibliográfico

Servicio de préstamo:

Servicios de capacitación:
 * Prestamos Interbibliotecarios
 * Prestamos externos
 * Buzón de devolución


 * Alfabetización informacional
 * Uso de bases de datos
 * Formación de usuarios con su respectiva caracterización
 * Ofrecer capacitaciones adecuadas a sus necesidades informacionales

Servicios de apoyo:


 * Citación y referenciación
 * Gestores bibliográficos
 * Asesoría publicación de artículos
 * Elaboración de bibliografías

¿Qué recursos son imprescindibles en una biblioteca?

 * Catalogo en línea
 * Colección de reserva
 * Colección de referencia
 * Bases de datos

Presentado Por:

Sandra Patricia Morales Saray / Julián Andrés Navia Santacruz / Sandra Meliza Santos Parra.

Formación de Usuarios de la Información

Presentado A:

Maribel Arias Zapata

Referencias

Imagen tomada de https://static.wikia.nocookie.net/central/images/9/9c/CA872FB3-F531-B5D8-40BD52DF5F754080.jpg/revision/latest?cb=20230928024247

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